いつもぜんぶ君のせいだ。の応援ありがとうございます、ぜんぶ君のせいだ。スタッフです。

3月28日(土) ぜんぶ君のせいだ。未夢命TOUR2020(ましろ生誕SP) NAGOYA ReNY limited公演に関しまして新型コロナウイルスの対策をいたしまして現時点では公演の開催を予定しております。

LIVEを開催する際の対応をLIVEハウス、イベンター、弊社スタッフと協議の上まとめましたのでご報告いたします。

・開催予定LIVEハウスとの対応協議
（1）開催予定LIVEハウスに関して、人間が手を掛ける部分は全て除菌シートでの拭き取り作業を行います。
（2）お客様・演者が使用するトイレに関して、除菌効果のある石鹸やハンドソープを設置させて頂きますのお客様はご使用お願い致します。
（3）開催予定LIVEハウスと協議の上、空いていない状態のドリンク提供（瓶やペットボトル類）を行わせてもらいます（酒類の提供が難しい場合もありますのでご了承ください）。

・LIVE当日の流れについて
（1）先行・開場後物販にメンバーは立つことはありませんのでご了承ください。
（2）LIVEハウススタッフ・運営スタッフ・弊社スタッフはマスクを着用しての接客となります。
（3）弊社物販スタッフは医療用の手袋をつけての接客になります。
（4）物販にてお買い求め下さった商品のパッケージは全て除菌シートなどで拭き取りさせて頂きます。
（5）咳エチケットにご協力ください（マスクをお持ちでない方には、ご来場なさる全てのお客様・演者分のマスクをお配り致します）。
（6）ご入場の際、非接触型の体温計にて検温、手の平にアルコール消毒を行わせて頂きます。（37.5℃以上の方はご入場をお断りさせて頂きます）。また、LIVEハウスによる簡易問診票の記入を必須とさせていただきます。当日ご記入をお願い致します。
（7）発熱･咳･息切れなどの症状がある場合は無理をせず健所等に設置される「相談窓口」に、電話等で問い合わせ、その指示に従って、指定された医療機関で受診するようお願い致します
厚生労働省の電話相談窓口(TEL：0120-56-5653)
愛知県保健医療局健康医務部健康対策課 感染症グループ(TEL：052-954-6272)
（8）当日体調にご不安のある方は、ご来場をお控えいただくようお願い致します。その際はチケット代金を払い戻しさせていただきます。別途詳細をご確認ください。
（9）会場内で気分が悪くなった場合は、決して無理をせず速やかにスタッフに申し出てください。
（10）特典会については随時検討してのご案内となります。

公演を開催する際には、上記事項を徹底して守りながら運営を行わせて頂きたく思います。弊社・LIVEハウス側のスタッフさん達だけでなく、ご来場される全てのお客様のご協力を賜りたく思います。何卒よろしくお願い致します。

ぜんぶ君のせいだ。スタッフ

チケット払い戻しに関して

★【オフィシャルサイト先行・イープラス】にてご購入のお客様
払戻期間：2020年4月1日(水)10：00～2020年4月13日(月)23：59まで

・セブン-イレブン受取/ファミリーマート受取/配送受取の方は、特定記録郵便にてチケットをイープラスまでお送り下さい。
・詳細は下記チャートよりご確認ください。
※公演変更/延期 払戻方法確認チャート　https://eplus.jp/sf/refund2/b-type/
お問合わせ　e+(イープラス)　http://eplus.jp/qa/
★【サンデーチケットセンター】にてご購入のお客様
4月13日(月)＜消印有効＞にて、半券がもぎられていないチケットを「簡易書留郵便」にて下記までご返送ください。なおその際、｢お客様のご住所、お名前、電話番号、同封のチケット枚数」を必ず封筒もしくはメモに明記のうえ、チケットを同封して下さい。

準備ができ次第、「現金書留」にてご返金させていただきますので、しばらくお待ち下さい。
またご返金先は、購入時に登録されたご住所、お名前宛となりますので、ご了承下さい。

※指定の方法以外で送られた場合の未着事故につきましては、弊社では責任を負いかねます。

＜返送先＞
〒461-8522
名古屋市東区東桜2-12-8 TIビル
サンデーフォークプロモーション
「3/28 ぜんぶ君のせいだ。名古屋公演 払戻し」係

万が一、 4月下旬ごろ になっても届かない場合は、お手数ですが下記までお問い合わせください。

お問合せ：サンデーフォークプロモーション　052-320-9100(12:00-18:00)
★【チケットぴあ】 にてご購入のお客様
払戻期間：2020年4月1日(水)10：00～2020年4月13日(月)23：59まで

※払い戻し期間中、ご購入頂いた店舗営業時間内にて払戻しをお願い致します。
※払戻し受付期間を過ぎますと、払戻しは出来なくなりますのでご注意下さい。

チケットの引取方法などにより手続きが異なります。
お客様のお引き取り方法をご確認の上、以下のURLから該当の払戻し方法の説明ページにお進みください。
http://pia.jp/refund-guide/(PC/携帯共通)

お問合せ：　チケットぴあインフォメーション　0570-02-9111(10：00～18：00)
★【ローソンチケット】にてご購入のお客様
払戻期間：2020年4月1日(水)10：00～2020年4月13日(月)23：59まで
ご購入頂いたローソン・ミニストップ店舗にて払戻しを受付いたしますのでお手持ちのチケットをご持参下さい。
※チケット券面左下にお買い求めの店舗名が記載されています
※払戻し受付期間を過ぎますと、払戻しは出来なくなりますのでご注意下さい。

配送引取を選択されたお客様は最寄りのローソン店舗で払戻しをさせていただきます。

詳細は下記URLページをご参照ください。
http://l-tike.com/oc/lt/haraimodoshi/

お問合せ：ローソンチケット　0570-000-777(10：00～18：00)
【PC&携帯】http://l-tike.com/
★【LINEチケット】にてご購入のお客様
払戻期間：2020年4月1日(水)10：00～2020年4月13日(月)23：59まで
※払戻し方法は「LINEチケットinfo」のアカウントにて、LINEのトーク上でご案内をさせて頂きます。

「LINEチケットinfo」アカウントとは・・LINEチケットで購入されたお客様が必ずフォローしているアカウントになります。

【お問い合わせ】　LINEチケットhttps://line.me/R/ti/p/%40lineticket_jp
※LINEの公式アカウントが問い合わせフォームになっております。

【公演のお問合せ】
サンデーフォークプロモーション 052-320-9100(12:00～18:00)
https://www.sundayfolk.com/